Обязанности:
- Организация и контроль работы старших билетных кассиров участков пригородных билетных касс в части реализации проездных документов в билетных кассах с соблюдением требований нормативных документов, обеспечения высокого уровня качества обслуживания пассажиров
- Анализ выполнения показателей работы пригородных билетных касс
- Контроль качества обслуживания и информирования пассажиров в билетных кассах
- Организация технических занятий со старшими билетными кассирами, билетными кассирами
- Разработка и своевременная актуализация документов, регламентирующих работу билетных кассиров, старших билетных кассиров
- высшее образование
- уверенный пользователь Microsoft Excel, Word
- опыт работы на руководящей должности приветствуется
- график 5/2
- обучение, наставничество
- комфортное рабочее место
- стабильная заработная плата 2 раза в месяц
- ежемесячная доплата за стаж (учитывается стаж в других железнодорожных подразделениях)
- материальная помощь к ежегодному отпуску
- бесплатный проезд в пригородных поездах круглогодично
- бесплатный проезд вместе с детьми 1 раз в год в поездах дальнего следования или авиасообщением
- санаторно-курортный отдых