Центр цифрового развития Национального Банка Казахстана
Оператор HelpDesk
Не указана
- Help Desk
- Работа с большим объемом информации
- Ответственность
- Работа в команде
- Техническая поддержка
- Казахский — C2 — В совершенстве
- Русский — C2 — В совершенстве
Обязанности:
- Прием и обработка входящих обращений.
- Предоставление консультаций по скриптам.
- Регистрация заявок.
- Мониторинг исполнения заявок.
- Эскалация заявок на последующие линии обработки.
Требования:
- Высшее образование.
- Знание государственного и русского языков.
- Соблюдение норм этики делового общения.
Условия:
- Работа в компании, реализующей масштабные ИТ- и цифровые проекты.
- Формат работы: Full-time (полная занятость).
- Адрес: г. Астана, Мангилик Ел 57А.