Оператор склада

Обязанности:

• Обработка входящих заказов на маркетплейсах (Kaspi, Wildberries, Ozon и др.)

• Коммуникация с клиентами: ответы на сообщения, консультации по товарам, решение проблемных ситуаций

• Контроль статусов заказов, работа с возвратами и пересортами

• Поддержка складского сотрудника: участие в упаковке товаров, подготовка к отгрузкам

• Работа в системе учёта 1С: оформление документов, проведение инвентаризаций, контроль остатков на складе

• Ведение карточек товаров: обновление описаний, цен, фото (при необходимости)

• Мониторинг наличия товаров на площадках и запуск дозакупов/пополнений

• Соблюдение сроков сборки и ежедневной отгрузки заказов

• Ведение отчётности и взаимодействие с логистами и менеджерами маркетплейсов

Требования:

• Опыт работы с маркетплейсами (Kaspi, Wildberries, Ozon и др.) — будет преимуществом

• Знание принципов работы онлайн-продаж и логистики

• Владение программой 1С:Бухгалтерия / 1С:Управление торговлей

• Уверенный пользователь ПК, знание Excel и Google Таблиц

• Внимательность, ответственность, умение работать в многозадачном режиме

• Навыки коммуникации и клиенториентированность

• Готовность к обучению и работе в команде

• Желательно знание основ фото- и контент-редактирования (для карточек товаров)