Обязанности:
- Обеспечение качества обслуживания клиентов;
- Приём входящих звонков, перезвон и перевод звонков;
- Предоставление информации клиентам по их заказам;
- Прием и обработка заявлений (претензии) от абонентов;
- Подготовка и предоставление непосредственному руководителю отчетности установленной формы и другой запрашиваемой информации
- Опыт работы оператором call-центра будет преимуществом;
- Грамотная речь, знание казахского и русского языка обязательно;
- Хорошо развитые коммуникативные навыки.
- Спокойствие и вежливость;
- График 6/1; C 10:00-19:00;
- Официальное трудоустройство;
- Дружный коллектив;
- Современный офис;