Менеджер по работе с клиентами

Описание компании

Мы – динамично развивающаяся компания, занимающаяся продажей, монтажом и сервисом систем кондиционирования. Наша команда профессионалов стремится обеспечить высококачественный сервис и максимальное удовлетворение потребностей клиентов. В связи с расширением бизнеса мы ищем Менеджера по работе с клиентами.

Условия

• Конкурентоспособная заработная плата
• Возможность роста и развития в профессиональной сфере
• Дружный и сплоченный коллектив.

Требования

• Высшее образование
• Опыт работы в сфере клиентского сервиса или продаж не менее 1 года
• Умение работать с документацией и CRM-системами
• Уверенный пользователь Microsoft Office и 1С
• Коммуникативные навыки и умение находить общий язык с клиентами
• Нацеленность на результат и способность работать в условиях многозадачности
• Наличие ПК и смартфона.

Обязанности

• Ведение клиентской базы (а именно : составить заявку для инженера, составить коммерческое предложение для клиента, выставить счёт)
• Консультирование клиентов по услугам компании
• Обработка входящих запросов и ведение деловых переговоров
• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов
• Участие в разработке и внедрении новых процессов и решений для улучшения качества обслуживания.

Приглашаем вас стать частью нашей команды! Если вы готовы работать в динамичной и увлекательной атмосфере, отправьте ваше резюме на рассмотрение.