Чем предстоит заниматься:
- Сопровождение и обслуживание действующей базы клиентов;
- Консультация клиентов по условиям предоставления услуг;
- Реализация мероприятий по работе с клиентской базой с целью ее сохранения, выполнения показателей по оттоку, обращаемости;
- Коммуникации со смежными отделами для решения вопросов клиентов.
Требования:
-
Навыки деловой переписки, знание техники ведения переговоров;
- Ориентированность на результат, развитые коммуникативные навыки;
Условия:
- Работа в федеральном телекоммуникационном Холдинге;
- Трудоустройство согласно ТК РФ, полностью официальная белая заработная плата;
- График работы 5х2, с 09.00 ч. до 18.00 ч., суббота и воскресенье - выходные дни;
- Предоставление корпоративной мобильной связи и бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник»;
- Программа ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании;
- Корпоративная система обучения персонала и реальные возможности для роста и развития.