Мы предлагаем:
- Удалённый формат работы.
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 по московскому времени.
- Корпоративная программа ДМС (после испытательного срока).
- Продуктовый бонус (ежемесячно любая продукция компании на 5 000 руб.).
Чем предстоит заниматься:
- Предоставление ответов на обращения от менеджеров и клиентов компании, поступающих через Личный офис, по электронной почте и в корпоративных чатах.
- Работа с региональными представительствами компании, предоставление обратной связи ответственным за представительства по любым вопросам (логистика, складской учет, соблюдение стандартов, открытие/закрытие представительств, претензионная работа, документооборот). Урегулирование конфликтных ситуаций. Взаимодействие по решению вопросов от офисов с сотрудниками складской и транспортной логистики, IT-дирекцией и другими подразделениями.
- Контроль за актуальностью и обновлениями информации, размещающейся на ресурсах компании, своевременное обновление информации в разделах, относящихся к компетенции сервисного отдела, постановка ТЗ для IT-дирекции.
- Работа в 1С и внутренних системах компании.
- Соблюдение сроков исполнения задач и предоставления обратной связи клиентам компании.
Нам важно:
- Высшее / неполное высшее образование.
- Обязателен опыт работы не менее 2-х лет.
- Опытный пользователь ПК, Word, Excel.
- Исполнительность, организованность, самостоятельность.
- Грамотная устная и письменная речь.
Один из этапов собеседования – выполнение ТЗ на проверку грамотной письменной речи.