Русский АвтоМотоКлуб

Специалист call-центра (горячая линия)

75 000 - 75 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • Нет опыта

Русский АвтоМотоКлуб (РАМК) - является дочерней компанией ARC Europe SA.

ARC Europe объединят более 40 автоклубов в различных странах, и является лидером оказания услуг технической помощи.

Русский АвтоМотоКлуб - эксклюзивный провайдер услуг помощи на дорогах для ряда ведущих мировых автопроизводителей, лизинговых и страховых компаний.

Обязанности:

  • Прием входящих звонков от клиентов;
    Предоставление информации о стоимости продукта технических характеристик, дополнительных опций и т.д.) (бренды Jeep, Chrysler, Fiat, Opel)
    Обработка запросов клиентов по электронной почте;
    Внесение информации в CRM по типам обращений клиентов;

Требования:

  • Грамотная русская речь, умение четко излагать свои мысли
  • Стрессоустойчивость‚ коммуникабельность‚ высокая клиентоориентированность
  • Владение компьютером на уровне уверенного пользователя
  • Опыт работы в call центрах приветствуется

Условия:

  • Оклад 56000 рублей (до вычета НДФЛ)+ ежемесячная премия 19000 рублей (до вычета НДФЛ)
  • Оформление полностью в соответствии с Трудовым кодексом РФ
  • Официальная заработная плата, выплата 2 раза в месяц
  • График работы: 2/2 с 9.00 до 21.00, возможен удаленный формат работы после 2- х месяцев работы в офисе
  • Столовая на территории бизнес центра, есть своя зона приема пищи на территории офиса
  • Офис расположен в равной удалённости от м. Алтуфьево/Бибирево/Владыкино/Отрадное
  • Корпоративное обучение
  • Возможность профессионального и карьерного роста
  • Комфортабельное рабочее место.