Менеджер по работе с клиентами в колл-центр строительной компании

Строительная компания «Город Домов» (ООО) – сплоченная команда единомышленников!

За 6 лет на рынке каркасного домостроения мы доказали, что умеем строить правильные дома и заняли свою нишу, получив признание коллег и Заказчиков.

Мы строим порядка 100 домов в год и имеем большую базу довольных клиентов, которые готовы рассказать о высоком качестве полученной от нас услуги! Клиенты ценят нас за ВЕРНОСТЬ КАЧЕСТВУ, за которым мы тщательно следим на каждом объекте.

Сейчас нам приходит несколько десятков качественных заявок в месяц со средним чеком 7 млн рублей. В связи с запланированным ростом отдела продаж мы приглашаем в команду менеджера по обработке запросов , который готовы помогать клиентам с заботой̆ подбирать проекты и комплектации домов, отвечающие запросам и возможностям клиентов.

Результат работы (конечный продукт) нанимаемого нами специалиста:

• Своевременно и качественно обработанные заявки клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• обработка запросов клиента (тел./e-mail/онлайн чат/сайт/CRM/WhatsApp и т.д.);

• квалификация запросов клиента (что требуется, куда, когда и т.п.);

• ведение CRM системы;

• передача заявки менеджеру эксперту, либо самостоятельный̆ вывод на сделку (для простых заказов);.

Вы нам подходите, если у Вас есть:

• опыт работы телефонных переговоров от полугода;

• опыт ведения деловой переписки;

• грамотная устная и письменная речь;

• доброжелательность, клиентоориентированность;

• знание техник продаж;

• наличие гарнитуры, быстрого интернета и веб-камеры;

Мы предлагаем:

• своевременную заработную плату от 60 ООО руб. Из чего складывается: оклад + KPI бонус+ бонус с личных продаж;

• график 5/2, с 10:00-19:00.

• официальное трудоустройство по окончании испытательного срока, работаем по ТК РФ. Испытательный срок: 2 месяца;

• на испытательном сроке работаем по ГПХ, так же возможна работа по договору с самозанятым;

• возможность получить практические навыки работы с CRM системе.

Бонусы работы в нашей компании:

• возможность стать менеджером экспертом отдела продаж,

• бесплатное обучение в процессе работы, по истечению испытательного срока есть возможность проходить дополнительные курсы, тренинги по продажам за счет компании.

Если вы внимательно прочли вакансию и готовы стать частью нашей команды, оставляйте отклик и начните сопроводительное письмо со слов: "Готов стать частью Вашей команды!"