ВАШИ ЗАДАЧИ:
-
Разработка внутренних нормативных документов, регламентирующих деятельность подразделений розничного бизнеса
-
Создание и поддержка актуальной базы знаний сотрудников, обеспечивающей эффективное обучение и повышение квалификации персонала
-
Составление инструкций и руководств по работе в розничной сети, включая процедуры обслуживания клиентов, продажи продуктов и услуг, соблюдение стандартов качества
-
Подготовка презентационных материалов для внутреннего пользования и тренингов сотрудников
-
Консультация коллег по вопросам внедрения новых процессов и методик работы
- Высшее образование
- Опыт работы в банке или финансовой организации на аналогичной должности от 3-х
- Понимание принципов работы розничного бизнеса, знание банковских продуктов и сервисов
- Навыки разработки внутренних регламентов и инструкций, опыт построения баз знаний
- Умение создавать презентации, графическое представление процессов и схем
- Коммуникативные способности, умение доступно передавать знания сотрудникам разных уровней
МЫ ПРЕДАГАЕМ:
- Высокий уровень заработной платы с учетом вашего опыта и квалификации
- Оформление по ТК РФ с первого дня работы
- График 5/2 или 2/2
- Офисный формат работы, м. Киевская
- Корпоративный транспорт от м. Киевская и МЦК Лужники, м. Спортивная
- Реальные перспективы карьерного роста в динамично-развивающейся компании
- Поддержка и система онбординга для новичков
- Возможность обучения за счет компании
- Расширенная программа ДМС: поликлиническая и стоматологическая помощь, телемедицина, психологическая поддержка, возмещение денежных средств на покупку медикаментов
- Программа корпоративных скидок от компаний-партнеров
- Масштабные корпоративные и спортивные мероприятия
- Забота о сотрудниках и членах их семей: материальная поддержка, детские подарки
- Специальные условия от Банка ПСБ