Руководитель операционного отдела по работе с исполнителями

Компания CrowdSystems проводит исследования рынка для ведущих российских компаний. Один из продуктов компании – сбор и анализ информации с помощью самого популярного краудсорсингового мобильного приложения .

Зона ответственности и задачи:

• Построить и управлять структурой из 5+ координаторов, отвечающих за регионы.

• Обеспечить выполнение плана по 10 000+ заданиям ежемесячно.

• Разрабатывать и контролировать KPI по регионам (стоимость задания, доля активных пользователей, конверсия).

• Организовать систему мотивации координаторов

• Совместно с маркетинговой командой — улучшать коммуникации с пользователями (push, рассылки, скрипты).

• Анализировать эффективность каналов привлечения и вовлечения пользователей.

Требования:

• 3–5 лет опыта в управлении операционными или полевыми командами.

• Опыт работы с децентрализованными сетями исполнителей / фрилансеров / промоутеров.

• Навыки аналитики, планирования и построения бизнес-процессов.

• Умение управлять через метрики и работать с Excel / CRM / Google Sheets / SQL.

Условия:

• Работа с высокотехнологичным IT продуктом/платформой.
• Пятидневная рабочая неделя.
• Работа удаленно или в офисе (Москва, м. Дмитровская).
• Оплачиваемый отпуск.
• Оформление согласно ТК РФ.

Что мы предлагаем:

• Работу с инновационным продуктом в высокотехнологичной компании.
• Работу с крупнейшими компаниями-лидерами своих отраслей.
• Карьерный рост.