Чем предстоит заниматься:
- Консультировать действующих и потенциальных клиентов по услугам и продуктам Банка.
-
Принимать входящие звонки от клиентов Банка;
-
Работать с CRM-системой;
-
Работать в команде с коллегами из других отделов для решения задач клиентов.
Что мы хотим видеть от тебя:
-
Желание общаться с людьми и помогать им — это главное!
- Уверенный пользователь ПК (офисный пакет, базовые навыки работы в интернете);
- Грамотная речь и умение находить общий язык с любым клиентом;
- Стрессоустойчивость и умение работать в динамичной среде;
- Образование не обязательно — мы обучим всему сами!
- Приветствуется опыт работы оператора Call-центра или опыт работы в компаниях Ростелеком, Мегафон, МТС, Яндекс, Т-банк, Сбер, Совкомбанк, Альфа Банк, ВТБ, Озон, Магнит, Почта России, Х5 , ООО СДЭК, KazanExpress, WILDBERRIES, Ак Барс Банк
- Если опыта нет, то мы вас всему научим!
Мы предлагаем:
- Возможность развиваться в стабильном банке;
- Достойное вознаграждение: конкурентный оклад + ежемесячное премирование;
- Мягкий ввод в должность, благодаря выстроенной системе адаптации для новых сотрудников;
- Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня;
- Расширенное ДМС со стоматологией в лучших частных и государственных клиниках;
- Профессиональный рост: регулярные тренинги, вебинары, обучающие сессии;
- У нас отзывчивые коллеги и поддержка опытного наставника на всем профессиональном пути;
- Насыщенную корпоративную жизнь: награждение лучших сотрудников, внутренние конкурсы, командные мероприятия, новогодние подарки детям;
- Прозрачные и реальные перспективы карьерного роста;
- Место расположения офиса: г. Альметьевск, ул. Ленина, д. 77;
- Дополнительный выходной для мам* - подробности на собеседовании.