Эксперт КЕМ

«ForteBank» Сізді Байланыс орталығымыздың ашық-жарқын ұжымына қосылуға шақырады!

Міндеттер:

• Байланыс орталығының көрсеткіштері бойынша талдамалық есеп беру.
• Серіктестік карталар мәселелеріне қатысты кез келген міндеттерді орындау;
• Өнімдерге қызмет көрсету және сүйемелдеу/банк жүйелеріндегі жұмыс/ өтініштер мен басқа да өтініштерді қабылдау мәселелері бойынша оқыту жүргізу.

Талаптар:

• Банктегі жұмыс тәжірибесі 1 жылдан бастап;
• Excel туралы керемет Білім; - Оқыту және тренингтер өткізу дағдысы; - Көп тапсырма және стресске төзімділік.

Сіз Forte командасына қосыла отырып, келесі мүмкіндіктерге ие боласыз:

• Бәсекелес еңбекақы мен жеке тиімділігі үшін бонустар.

• Компаниядағы өмір, оның корпоративті іс-шаралары: тимбилдингілер, челлендждер, спорт турнирлері, қайырымдылық акциялары;

• Медициналық сақтандыру арқылы денсаулықты сақтау, сондай-ақ туған күн және еңбек сіңірген жылдар үшін Day Off;

• Ірі фитнес-клубтардың абонементін тиімді бөліп төлеу;

  -----------------------------------------------------------------------------------

«ForteBank» приглашает тебя стать частью яркой команды нашего call-центра!

Обязанности:

• Делать аналитическую отчетность по показателям Контакт-центра;
• Выполнение любых задач касательно вопросов партнерских карт;
• Проведение обучения по вопросам обслуживания и сопровождения продуктов/работе в системах Банка/ приему обращений и других заявлений.

Требования:

• Опыт работы в банке от 1 года;
• ⁠Отличное знание Excel;
• Навык обучения и проведения тренингов;
• Многозадачность и стрессоустойчивость.

Став частью команды Forte, ты получишь:

- Конкурентную заработную плату и бонусы за персональную эффективность.

- Жизнь внутри компании с ее корпоративными мероприятиями: тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры, благотворительные акции;

- Заботу о здоровье с медицинским страхованием, а также DayOff в честь дня рождения и за выслугу лет;

- Выгодную рассрочку в крупные фитнес-клубы;