ЭР-Телеком Холдинг
Руководитель проекта по построению ОЦО
                        Не указана
                    
                    
                    - Управление командой
 - Бизнес-анализ
 - Управление изменениями
 - Ведение проектной документации
 - Продуктовые метрики
 
Цель:
Руководить проектом по построению ОЦО. Отвечать за стратегическое планирование, запуск и успешную реализацию проекта централизации бизнес-функций.
Обеспечить переход от децентрализованных процессов к эффективной модели обслуживания с измеримым улучшением качества, скорости и стоимости операций
Обязанности:
- Определение целей и стратегии создания ОЦО, подготовка бизнес-кейса и ROI.
 - Разработка проектного плана и дорожной карты с чёткими этапами, сроками и KPI.
 - Анализ текущих бизнес-процессов (as-is) и проектирование целевой модели (to-be).
 - Координация рабочих потоков: процессы, IT, персонал, помещения, коммуникации.
 - Управление командой проекта, включая внутренних сотрудников и внешних консультантов.
 - Разработка и согласование регламентов, SLA, governance-модели и системы отчётности.
 - Организация миграции функций и данных в ОЦО.
 - Построение системы контроля качества и оценки эффективности после запуска.
 - Управление рисками, изменениями и коммуникациями со всеми заинтересованными сторонами.
 - Подготовка и контроль бюджета проекта.
 
- Высшее экономическое/финансовое образование;
 - Не менее 5 лет опыта управления проектами трансформации бизнес-процессов, цифровизации или централизации функций (бухгалтерии, финансы, HR, закупки, IT-сервисы).
 - Участие в проектах создания или оптимизации ОЦО / SSC / GBS (Global Business Services) на уровне компании или группы компаний.
 - Опыт взаимодействия с топ-менеджментом, ведения проектного офиса (PMO), управления изменениями (Change Management).
 - Желательно опыт работы в сложной группе компаний с распределёнными командами.
 - Глубокое понимание моделей операционной эффективности и централизованных сервисов.
 - Знание основ бухгалтерского и управленческого учёта по РСБУ и МСФО стандартам, принципов SLA и KPI, процессов P2P, O2C, R2R.
 - Понимание принципов Lean / Six Sigma / Kaizen и методологий оптимизации процессов.
 - Владение методологиями проектного управления (PMBOK, PRINCE2, Agile / Hybrid).
 - Знание инструментов цифровой трансформации (ERP, RPA, Workflow automation, BI).
 - Владение инструментами анализа и моделирования процессов (BPMN, ARIS, Visio и др.).
 - Уверенные навыки подготовки управленческой отчётности и презентаций.
 - Желательно опыт работы с учетными системами САП и 1С.
 
Условия:
- Конкурентная заработная плата
 - Участие в проектах федерального масштаба;
 - Возможность карьерного и профессионального роста внутри компании;
 - Возможность влиять на развитие компании.