Контакт-центр Телеконтакт приглашает на работу Специалистов по консультированию клиентов
Обязанности:
- Обработка входящих/исходящих звонков
- Получение обратной связи от клиентов в отношении сайта, торговых программ, продукции
- Информирование клиентов о доступных программах лояльности
- Презентация продукта/программы и продажа по телефону (по потребности)
- NPS звонки с целью проведения опроса удовлетворенности (качество продукции, качество обслуживания)
Требования:
- отличные навыки владения русским и казахским языком в устной форме;
- опытный пользователь ПК
Преимущества работы в контакт-центре Телеконтакт:
- гарантия стабильности – трудоустройство с первого дня в соответствии с ТК РК;
- график работы: с 9:00 до 20:00 (возможность работать по 4/6 часов в день); 5/2 - выходные плавающие;
- зарплата 2 раза в месяц на карту: фиксированный оклад + премия
- карьерный рост при отличных результатах работы;
- богатая корпоративная культура и тематические мероприятия.