ТОРГОВЫЙ ДОМ ASTANA MOTORS ALMATY

Администратор сервисного обслуживания

До 300 000 KZT
  • Алматы
  • Полная занятость
  • Гибкий график
  • От 1 года до 3 лет
  • Работа с большим объемом информации
  • Грамотная речь
  • Работа в команде
  • Умение работать в команде
  • Работа с жалобами клиентов
  • Общение с клиентами

Обязанности:

- Прием звонков от Клиентов в обращение на техническое обслуживание и/или ремонт автомобиля;

- Встреча клиентов обратившихся на техническое обслуживание и/или ремонт автомобиля;

- Проверка наличия открытых гарантийных/сервисных кампаний по автомобилю во время приема автомобиля и разъяснение Клиенту в необходимости проведения гарантийных/сервисных кампаний;

- Просмотр истории обслуживания и осуществление записи Клиента по выполнению ранее выданных рекомендаций.

Требования:

  • Образование высшее или средне специальное (желательно техническое).
  • Стрессоустойчивость, отличные коммуникативные способности, быстрая реакция, грамотная речь, ориентация на клиента, быстрая обучаемость.
Условия:
  • Время работы с 08:00-20:00
  • Официальное трудоустройства согласно ТК РК
  • Медицинское страхование на сотрудника и двоих членов семьи