Менеджер по работе с ключевыми клиентами в ТЭК

ОБЯЗАННОСТИ:

Работа с новыми клиентами:

* Поиск новых потенциальных клиентов.

* Прием и обработка заявок от клиентов на транспортно-экспедиционное обслуживание.

* Расчет стоимости услуг и подготовка коммерческих предложений.

* Заключение и сопровождение договоров.

* Активная работа по удержанию и развитию клиентов (upsell, cross-sell).

* Регистрация всех взаимодействий с клиентами в Битрикс 24.

Ведение текущих клиентов:

* Организация перевозки.

* Координация процесса перевозки: взаимодействие с отделом логистики.

* Контроль сроков выполнения заказов и информирование клиентов о статусе груза.

* Оперативное решение возникающих проблем и инцидентов в процессе перевозки.

Контроль документооборота и отчетности:

* Контроль дебиторской задолженности.

* Подготовка регулярных отчетов о проделанной работе (план/факт, статусы по клиентам, объемы перевозок).

ТРЕБОВАНИЯ:

- наличие высшего или среднего профессионального образования;

- стаж работы более 3 лет в b2b продажах;

- знание о переменных торгах в области логистики;

- навыки ведения переговоров;

- знание ПК (Пакет MSOffice, e-mail, Internet), системы 1С, CRM.

УСЛОВИЯ:

- Работа в офисе, офис находится г.Москва, Березовая аллея (м. Ботанический сад, м. Владыкино);

- оформление согласно ТК РФ, заработная плата (оклад, премия, премия ко Дню рождения) официальная;

- 5-ти дневная рабочая неделя с 9-00 до 18-00, птн. - до 17-00;

- Интересные задачи, профессиональный и дружный коллектив;

- Социальный пакет: оплачиваемые отпуска, больничные.

- Ежегодная индексация заработной платы.