Продуктовый редактор в сервис путешествий

Привет! Мы — команда продуктовых редакторов Туту. Работаем как внутренний сервис: пишем тексты для интерфейсов, Справочной, СМС, пушей и других форматов, собираем гайдлайны и проверяем наши решения. Мы помогаем продукту разговаривать с путешественниками на одном языке.

Мы ищем продуктового редактора, который будет писать, проверять свои решения и развивать продукт вместе с дизайнерами, продакт-менеджерами и другими ребятами. Вы будете отвечать за процесс целиком — от подготовки текстов до их тестирования и публикации.

Основные задачи

— Отвечать за продуктовые коммуникации: интерфейсы, Справочную, релизы, продуктовые письма для вертикалей автобусов и жд.

— Генерировать варианты для юзабилити-тестирования и AB-тестов, проверять вместе с командой и внедрять удачные эксперименты.

— Улучшать метрики продукта и поддерживать релизы новых фичей и проектов.

— Собирать и поддерживать гайдлайны: редакторскую политику, глоссарий, блоки про текст в дизайн-системе и другие.

От вас нужно

— Опыт в продукте от 3 лет. Если работали в поддержке или писали для чат-ботов, тоже годится.

— Классно, если уже сами проводили коридорные, AB или другие тесты.

— Знание Figma, Confluence, Jira. Будет плюсом, если работали с платформами для тестирования, например, Pathway, Toloka или другими.

— Писать без ошибок, просто и легко, соблюдать гайдлайны и придерживаться голоса бренда.

— Быть командным игроком — аргументировать решения, уметь договариваться с коллегами и заказчиками.

Про команду и рабочий процесс

Продуктовая редакция тесно работает с продакт-менеджерами, дизайнерами, исследователями и маркетологами.

Мы понимаем, что текст должен решать задачи бизнеса и помогать путешественникам не только покупать билеты, но и провести поездку просто и приятно.

Мы стремимся интегрироваться в продукт и работать вместе с командой на этапе дискавери, участвовать в дизайн-ревью, следить за результатом.

Внутри продуктовой редакции тоже много проектов. Например, мы работаем над гайдлайнами, проводим демо, учимся и выстраиваем планы развития.

Про компанию

— Офис в 10 минутах ходьбы от м. Нагатинская;

— Работаем в гибридном формате: в офис приходим 1-2 раза в неделю, но возможна и полная удалёнка.

— Кандидатам из разных регионов поможем с релокацией в Москву.

— По результатам работы раз в квартал выплачивается премия.

С заботой о сотрудниках

— ДМС со стоматологией и страховка на путешествия.

— Корпоративная скидка на сервисы по работе с психологом: Альтер и Ясно.

— Личный бюджет на профессиональное развитие, а также премии за чтение книг.

— Развитая корпоративная культура: собираемся в клубы по интересам, а компания помогает с частичным финансированием.

Этапы собеседований

— Отклик на вакансию. Прикрепите ваше резюме и портфолио.

— Собеседование с лидом и эйчаром.

— Техническое интервью. На нём обсудим ваш опыт и ответим на ваши вопросы.

— Встреча с командой. Поговорим про софт скиллы, расскажем про наши ценности, послушаем про ваши.

— Оффер ✨