МАГ- швейная фурнитура

Менеджер интернет-магазина

70 000 - 90 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта
  • Телефонные переговоры
  • Деловая коммуникация
  • Навыки продаж
  • Работа с базами данных
  • Навыки переговоров
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Битрикс24
  • CRM
Обязанности:
  • Обработка входящих звонков: консультирование по товару, оформление заказа, ответы на вопросы клиентов (есть скрипт)
  • Исходящие звонки: информирование о новинках, акциях и продуктах компании
  • Работа с CRM Битрикс24
  • Оформление интернет-заказов в 1С (обработка заявок)
  • Онлайн-консультации в чате (оперативные ответы на вопросы)
Требования:
  • Опыт работы в call-центре\интернет-магазине будет преимуществом, но не является обязательным — мы готовы обучить!
  • Уверенное владение ПК: базовые навыки работы с MS Office, быстрая печать
  • Готовность учиться и быстро осваивать новые инструменты и процессы
  • Грамотная речь (как устная, так и письменная)
  • Внимание к деталям и способность работать с большим объемом информации
Условия:
  • Офис в шаговой доступности от м. Марьина роща, ул. Полковая д.3 с 4
  • Заработная плата: оклад+KPI (совокупный доход 70 000-90 000 руб). На испытательный срок (1 месяц) оклад составляет 60 000 руб., далее ставка в день 1300 руб+ KPI
  • График работы 5/2 9.00-18.00 с плавающими выходными для гибкости (согласовывается заранее)
  • Обучение и поддержка наставника: вы получите все необходимые знания и инструменты для успешной работы
  • Бесплатные обеды в офисе, чай и кофе
  • Корпоративные скидки на продукцию компании — швейная фурнитура, ткани и многое другое
  • Дружный коллектив: мы ценим позитивных и открытых людей, готовых развиваться вместе с нами
  • Отсутствие строгого дресс-кода