La Madeleine

Банкетный менеджер

500 000 - 1 000 000 KZT
  • Алматы
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Более 6 лет
  • Организация мероприятий
  • Деловое общение
  • Обучение и развитие
  • Телефонные переговоры
  • Деловая коммуникация
  • Стандарты гостеприимства
  • Работа с жалобами клиентов
  • Ресторанный менеджмент
Обязанности:
  • Работа с гостями: презентация площадки, консультирование, заключение договоров

  • Координация работы команды на мероприятиях (официанты, кухня, техслужба)

  • Контроль качества сервиса и стандартов обслуживания

  • Составление таймингов и план-схем мероприятий

  • Ведение отчетности (операционной) и подбор сотрудников

  • Работа с подрядчиками и партнерами (декор, звук, свет, кейтеринг)

  • Решение оперативных задач и обеспечение комфорта гостей в день мероприятия

Требования:
  • Опыт работы в управлении банкетами/мероприятиями от 2 лет

  • Отличные навыки коммуникации и работы с клиентами

  • Организованность, ответственность, стрессоустойчивость

  • Навык управления командой и распределения задач

  • Понимание стандартов сервиса премиум-уровня

  • Готовность работать в динамичном графике (включая выходные по мероприятиям)

  • Владение казахским и русским языками (английский будет преимуществом)

Условия:
  • Работа в одном из лучших банкетных проектов города

  • Конкурентная заработная плата + бонусная система

  • Питание и служебная поддержка

  • Развитие и обучение в сфере организации мероприятий высокого уровня

  • Возможность карьерного и профессионального роста