Специалист по работе с абонентами

1. Работа с клиентами:

• Консультирование частных и корпоративных клиентов по услугам компании.
• Подбор подходящих тарифов и решений под нужды клиента.
• Информирование о стоимости, сроках и условиях подключения.
• Подготовка коммерческих предложений и презентаций.
• Работа с обращениями, входящими заявками и письмами.
• Изучение рынка телекоммуникационных услуг в г. Якутске.
• Поиск новых клиентов и объектов для подключения.
• Контроль качества обслуживания.

2. Продажа услуг:

• Подготовка и заключение договоров с клиентами.
• Ведение базы клиентов.
• Контроль исполнения заключенных договоров.
• Подготовка данных для бухгалтерии по выставлению счетов.

3. Выполнение плановых показателей:

• Выполнение планов по продажам услуг.
• Подготовка отчетов по результатам работы.
• Подготовка и сдача квартальной отчетности.

4. Взаимодействие с подразделениями компании:

• Взаимодействие с отделами учреждения по вопросам заявок и обращений.
• Контроль исполнения заявок между подразделениями.

• Опыт работы в сфере связи приветствуется.
• Знание якутского и русского языков.
• Коммуникабельность, ответственность, умение работать с клиентами.
• Способность к аналитическому мышлению, настойчивость, стрессоустойчивость.

• Оформление по договору ГПХ;
• Пятидневная рабочая неделя (с 9:00 до 18:00)
• Место работы в центре города;