Бизнес-Недвижимость

Оператор call-центра

От 75 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Телефонные переговоры
  • Работа с базами данных
  • Ориентация на клиента
  • Поиск информации в интернет
  • Навыки переговоров
Обязанности:
  • Приём, квалификация, маршрутизация и администрирование входящих обращений из всех каналов;
  • Исходящие коммуникации с внутренними тёплыми базами с целью прогрева
  • Исходящие коммуникации с клиентами с целью получения обратной связи по взаимодействию клиента с компанией
  • Работа в CRM системе AMO CRM
  • Предоставление отчётности о работе
  • Коммуникация с клиентами по заявкам в мессенджерах;
  • Обзвоны баз клиентов;
Требования:
  • Образование, желательно, высшее. Гуманитарная сфера предпочтительнее

  • Опыт работы от года. Сферы: недвижимость, туризм, автомобильный бизнес, банковский сектор.

  • Грамотная устная и письменная речь, уверенный пользователь ПК
Условия:
  • Работа на территории парка «Серебряный Бор»
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • График 2/2
  • После прохождения испытательного срока ДМС со стоматологией
  • Корпоративные программы лояльности, развитая корпоративная культура
  • Выплата годового бонуса (в зависимости от грейда)