WSE
Менеджер по работе с клиентами в учебный центр
250 000 - 250 000 KZT
- Работа с базами данных
- Работа с оргтехникой
- оформление документации
- Ориентация на клиента
- Организация мероприятий
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Деловая коммуникация
- Работа с большим объемом информации
- Поиск и привлечение клиентов
- Казахский — C1 — Продвинутый
Обязанности:
- Поиск и привлечение клиентов:
- Поиск потенциальных клиентов с использованием различных методов (реклама, выставки, соцсети).
- Проведение встреч, презентаций и переговоров.
- Работа с существующими клиентами:
- Поддержание постоянного контакта и развитие долгосрочных отношений.
- Консультирование клиентов по всем вопросам, касающимся курсов и услуг.
- Решение проблем и работа с обратной связью.
- Ведение клиентской базы данных, включая информацию о записи и оплате.
- Административная поддержка:
- Координация слушателей, помощь в поиске аудиторий, информирование об изменениях в расписании.
- Участие в организации и проведении учебного процесса.
- Продвижение:
- Ведение страниц учебного центра в социальных сетях (размещение контента, ответы на вопросы).
- Маркетинговая поддержка деятельности компании
- среднее специальное, техническое-профессиональное либо высшее, опыт работы от года до трех лет, знание казахского и русского языков.