РусХОЛТС

Координатор сервисной службы

От 105 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Приём и администрирование входящих заявок от клиентов и менеджеров;

  • Распределение заявок между механиками с учётом приоритета и загруженности;

  • Составление ежедневного и периодического плана работ для каждого механика;

  • Контроль исполнения заявок и соблюдения сроков монтажей и сервисных работ;

  • Ведение графика учёта рабочего времени сотрудников подразделения;

  • Оперативное предоставление информации руководителю и менеджерам по запросу;

  • Ведение учёта и распределение работ по проектам.

Требования:

  • Среднее специальное или высшее образование;

  • Уверенное владение ПК (MS Office, Excel, базовые навыки работы в 1С);

  • Умение быстро ориентироваться по карте города, логически выстраивать маршруты;

  • Пунктуальность, внимательность, ответственность;

  • Умение работать в режиме многозадачности и приоритизировать задачи.

Мы предлагаем:

  • Работа в стабильной компании;

  • Оформление по ТК РФ, официальная заработная плата;

  • Полный рабочий день, пятидневная рабочая неделя;

  • Возможности профессионального развития и обучения;

  • Дружный коллектив и поддержка со стороны руководителя.