Море Парк
Менеджер отдела сервиса
- Деловое общение
- Организаторские навыки
- Работа с жалобами клиентов
- Умение работать в коллективе
- Умение планировать
-Организация высокого уровня сервисного обслуживания членов комплекса и гостей;
-Рассмотрение обращений и жалоб клиентов комплекса;
-Обходы комплекса с целью контроля качества работы клининга, фиксации неполадок в комплексе, проверки наличия персонала на рабочих местах, проверка качества проведения услуг
-Контроль наличия расходных материалов в клиентских зонах комплекса
-Контроль работы подразделений комплекса
-Контроль исправности оборудования комплекса
-Активное участие в специальных комплексных мероприятиях
-Проявление инициативы по улучшению качества обслуживания клиентов
-Контроль работы клининга.
-Высокая коммуникабельность и ориентация на клиента
-Ответственность и инициативность.
-Внимательность к деталям и аналитический склад ума.
-Способность к командной работе и управлению подразделениями.
-Навыки планирования и организации работы.
Условия:
-График работы: 1/2
-Оформление согласно ТК РФ
-Стабильная заработная плата
-Отличные возможность роста и развития!
-Участие в корпоративных мероприятиях
-Бесплатное посещение тренажерного зала и термальной зоны!