Море Парк

Менеджер отдела сервиса

От 50 000 RUR
  • Киров (Кировская область)
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловое общение
  • Организаторские навыки
  • Работа с жалобами клиентов
  • Умение работать в коллективе
  • Умение планировать
Обязанности:

-Организация высокого уровня сервисного обслуживания членов комплекса и гостей;
-Рассмотрение обращений и жалоб клиентов комплекса;
-Обходы комплекса с целью контроля качества работы клининга, фиксации неполадок в комплексе, проверки наличия персонала на рабочих местах, проверка качества проведения услуг
-Контроль наличия расходных материалов в клиентских зонах комплекса
-Контроль работы подразделений комплекса
-Контроль исправности оборудования комплекса
-Активное участие в специальных комплексных мероприятиях
-Проявление инициативы по улучшению качества обслуживания клиентов
-Контроль работы клининга.

Требования:

-Высокая коммуникабельность и ориентация на клиента
-Ответственность и инициативность.
-Внимательность к деталям и аналитический склад ума.
-Способность к командной работе и управлению подразделениями.
-Навыки планирования и организации работы.

Условия:

-График работы: 1/2
-Оформление согласно ТК РФ
-Стабильная заработная плата
-Отличные возможность роста и развития!
-Участие в корпоративных мероприятиях
​​​​​​​-Бесплатное посещение тренажерного зала и термальной зоны!