Юникор
Оператор контактного центра
От 40 000 RUR
- Проведение опросов клиентов
- входящие звонки
- Консультирование клиентов по телефону
- Работа с претензиями
- работа с физическими лицами
- Работа с юридическими лицами
- Пользователь ПК
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Ведение переговоров
- Консультирование клиентов
- Грамотная речь
- Деловая переписка
Компания "Юникор"- официальный дилер "LADA", приглашает на работу целеустремленных и активных людей, желающих успешно развиваться в крупной динамичной компании.
Мы в поисках ответственного и клиентоориентированного оператора контактного центра. Мы ждем именно тебя!
Обязанности:- Прием и распределение входящих звонков и интернет заявок по дилерским центрам ( ДЦ Дзержинск и ДЦ Щербинки);
- Фиксация всего входящего трафика в программе CRM. Без холодных звонков;
- Контроль отработки входящего трафика сотрудниками подразделений.
Требования:
- Грамотная устная речь;
- Стрессоустойчивость;
- Ответственность;
- Усидчивость, внимательность;
- Уверенный пользователь ПК.
Условия:
- Работа в крупной развивающейся компании;
- Дружный коллектив;
- График работы 2*2 с 08:00 до 20:00;
- Работа удаленная из дома (после стажировки в ДЦ Дзержинск), необходимое оборудование предоставляем;
- Возможность профессионального роста и развития.