Банк ВТБ (ПАО)

Дизайнер стрима (Развитие контактного центра)

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Ищем дизайнера в бизнес-стрим "Развитие контактного центра".
Присоединяйтесь к нашей команде!

Обязанности:

  • осуществлять проектирование и выбор алгоритмов и структур данных для решения задач;
  • разрабатывать дизайн-макеты интерфейса ИС для продуктов и услуг, относящихся к компетенции подразделения, как для внутренних пользователей, так и для клиентов Банка;
  • разрабатывать дизайн взаимодействия системы с пользователем, создание скетчей, черновых и высококачественных макетов, интерактивных прототипов, с учетом целей бизнеса и пользователей;
  • выполнять отладку и тестирование при создании ИС для продуктов и услуг, относящихся к компетенции подразделения;
  • осуществлять дизайнерский надзор внедрения ИС для продуктов и услуг, относящихся к компетенции подразделения;
  • осуществлять постановку задач на дизайн и разработку автоматизации ИС для создания конечного банковского продукта (ИС);
  • осуществлять пользовательское тестирование и опытно-промышленную эксплуатацию ИС для определения необходимости проведения дальнейших доработок ИС для продуктов и услуг, относящихся к компетенции подразделения;

Требования:

  • высшее образование;
  • наличие аналогичного опыта работы;
  • наличие портфолио с реализованными веб-интерфейсами (будет плюсом опыт в сложных интерфейсах — административные панели, дашборды, личные кабинеты и т.д.);
  • понимание принципов построения CJM и исследования поведения пользователей;
  • хорошая композиция, внимание к деталям и типографике;
  • аналитические способности, умение аргументировать свои решения;
  • грамотная речь, знание особенностей текстов в интерфейсах (UX writing).