Функциональные задачи:
- Презентация услуг клиники, консультирование пациентов (преимущество метода лечения, условия сотрудничества), проведение первичной консультации совместно с врачом;
- Продажа программы лечения и заключение договоров на лечение - без обзвона и холодных звонков, очные продажи;
- Полное ведение пациентов на всех этапах лечения: информирование пациентов о ходе выполнения их заказов, получение обратной связи по курсу лечения, совместная работа с администраторами для записи на плановые визиты в клинику;
- Занесение информации о клиентах в CRM-систему (Инфодент) (дата следующего визита, статус выполнения заказов, сроки оплаты по договору и т.д.);
- Ведение документации по сделкам и установленной отчетности по работе;
Наши ожидания:
- Опыт работы от 1-го года обязателен: в стоматологической клинике на позиции координатора /менеджера по продажам / администратора с опытом продаж в премиум сегменте;
- Владение медицинской терминологией;
- Презентабельность, активная жизненная позиция;
- Развитые коммуникативные навыки;
- Умение определять потребности пациента и эффективно выстраивать с ним коммуникации;
- Высокий уровень эмпатии;
- Личностные качества: самодисциплина, ответственность, доброжелательность, тактичность и стремление к непрерывному развитию.
Что мы предлагаем:
- Доход: фиксированный оклад + %;
- Режим работы 2/2, 09:00-21:00
- Оформление с соблюдением требований ТК;
- Возможность профессионального роста и личного дохода, работа в стоматологической клинике премиум сегмента, комфортные условия работы в дружном коллективе;
- Эстетичное и комфортное рабочее место;