Мы успешный и динамично растущий центр косметологии и перманентного макияжа бизнес-класса.
Наша миссия- объединять передовые косметологические технологии, авторские методики и сервис уровня пятизвёздочного отеля для наших клиентов.
За 4 года мы продемонстрировали впечатляющий рост в 7 раз, получили медицинскую и образовательную лицензию. Наша гордость - сильный бренд и лояльная база клиентов премиум- сегмента.
Сейчас мы находимся в точке нового витка развития и ищем управляющего, который станет ключевой фигурой в нашей команде и возьмет на себя полную ответственность за операционные и финансовые результаты.
Обязанности:
• Выполнение и рост ежемесячного плана выручки центра.
• Управление операционной деятельностью: работа администраторов, мастеров, косметологов, врачей.
• Контроль и развитие всех направлений: продажи, CRM, сервис, склад, стандарты, обучение.
• Управление воронкой продаж: лид → консультация → запись → визит → повтор.
• Аналитика показателей: выручка, средний чек, загрузка, конверсии, NPS.
• Взаимодействие с отделом маркетинга и собственниками для достижения целей по выручке.
• Оптимизация расходов и повышение маржинальности.
• Контроль исполнения медицинских и сервисных регламентов.
• Найм, адаптация, обучение и мотивация персонала.
Требования:
• Опыт управления центром красоты, клиникой эстетической медицины или салоном премиум-класса — от 2 лет.
• Умение работать с цифрами: план, P&L, ROMI, LTV, KPI.
• Опыт систематизации процессов и управления командой.
• Лидерство, ответственность, умение требовать и вдохновлять.
• Высокая клиентоориентированность и внимание к деталям.
• Знание CRM (YCLIENTS, amoCRM или аналог).
Условия:
• Работа в стабильном и растущем премиум-бренде с сильным маркетингом и репутацией.
• Возможность влиять на стратегию, развитие новых направлений и открытие филиалов.
• Прозрачная система мотивации: фикс + % от выполнения плана выручки.
• Уютный офис и рабочая среда уровня бизнес-класса
• Сильная команда и поддержка собственников.
⸻
Формат: офис, полный день
Город: Москва
Зарплата: от 200 000: фикс+бонус (без потолка)