Менеджер по работе с клиентами языкового центра

LinguaLab - карельская языковая школа, которая успешно развивается уже более 10 лет. Мы - молодая, инициативная команда, которая активно прививает любовь к иностранным языкам у взрослых и детей. Если вы всегда рады помочь, вас не пугает перспектива многому учиться, вы готовы работать в команде - ждём именно вас!

Обязанности:

• Оперативно обрабатывать заявки от потенциальных учеников
• Консультировать по услугам центра
• Вести общение с родителями (консультировать по вопросам обучения, принимать оплаты, решать прочие вопросы)
• Вести документацию, заключать договора на обучение
• Вести отчётность по учебному процессу в СРМ-системе и таблицах Excel
• Взаимодействовать с преподавателями по учебным вопросам
• Поддерживать порядок на рабочем месте

• Доброжелательность, внимательное отношение к ученикам обязательны
• Активная жизненная позиция, умение самостоятельно принимать решения
• Ответственность
• Пунктуальность
• Развитые навыки коммуникации
• Уверенный пользователь ПК
• Умение и желание учиться
• Опыт работы администратором, менеджером по продажам или на другой похожей должности будет вашим преимуществом

• ЗП 30.000-35.000 +бонусы от продаж
• Работа полный день, с 10 утра до 21 вечера, но в офисе нужно находиться только во время занятий - примерно с 16.00 до 20.00. Принимать и обрабатывать заявки, консультировать учеников можно из дома по телефону и в соц.сетях. Рабочий телефон выдаётся.
• Рабочие дни: понедельник-пятница. В выходные быть на связи
• Расписание занятий плавающее, поэтому работа должна быть единственной. Совмещать с другой работой или учёбой не получится.

Откликаясь на вакансию, прикрепляйте, пожалуйста резюме.