О роли
Для обеспечения работы основателя и президента группы компаний мы ищем персонального ассистента по IT-сопровождению. Это уникальная роль, выходящая далеко за рамки классической техподдержки. Вы станете персональным IT-партнером и доверенным специалистом, отвечающим за цифровую экосистему руководителя и его семьи, работая в формате family IT-office.
Какого кандидата мы ищем
Мы находимся в поиске не просто технического специалиста, а зрелой, проактивной личности, которая сочетает в себе глубокую экспертизу и безупречные навыки сервиса.
Идеальный кандидат на эту позицию:
- Обладает зрелостью, стрессоустойчивостью и опытом взаимодействия с топ-менеджментом или владельцами бизнеса.
- Обладает широким техническим кругозором и глубинным знанием экосистемы Apple.
- Мыслит гибко и быстро: способен в моменте генерировать десятки решений для нестандартной проблемы, а не действовать по шаблону.
- Обладает безупречными коммуникативными навыками: умеет ясно доносить сложные технические детали до не-IT аудитории, брать на себя инициативу в диалоге и уверенно чувствовать себя в общении с первыми лицами компании.
Какие будут задачи
Вам предстоит полный цикл IT-сопровождения, от решения рутинных вопросов до реализации сложных проектов:
- Полная техническая поддержка СЕО (офис, удаленная работа, личные устройства).
- Обеспечение бесперебойной работы всей IT-инфраструктуры: от корпоративных систем и видеоконференцсвязи до организации важных мероприятий и презентаций.
- Поддержка и развитие личной IT-инфраструктуры: умный дом, аудиосистемы, сети, работа с подрядчиками.
- Проактивный мониторинг и аналитика систем с целью предотвращения сбоев, а не их устранения.
- Исследование и внедрение новых технологий и гаджетов для повышения личной и бизнес-эффективности.
Какие условия предлагаем
- Конкурентный доход: обсуждается с успешным кандидатом.
- Оформление по ТК РФ.
- Корпоративный соцпакет.
- Работа в статусе технического партнера для первого лица крупного холдинга вы будете принимать ключевые решения в зоне своей ответственности.
- Решение нестандартных задач: вы будете работать с уникальными и сложными кейсами, выходящими за рамки обычной IT-рутины.
- Работа с передовой техникой.
Как мы проводим собеседования
Мы выстроили процесс так, чтобы он был максимально комфортным для всех участников и позволял взаимно оценить потенциал сотрудничества. Формат: Первые этапы — онлайн, ключевые технические и финальные — очно.
Этапы:
- Знакомство с рекрутером (онлайн, до 30 минут): обсудим вашу мотивацию и ключевой опыт.
- HR-интервью (онлайн, до 60 минут): глубокое обсуждение вашего опыта, soft skills и ценностей.
- Тестовое задание: практический кейс для самостоятельного решения.
- Техническое интервью с командой (в офисе, 60-90 минут).
- Процедура проверки СБ (очно, несколько часов) - полиграф.
- Финальный этап с Генеральным директором — личное знакомство и обсуждение вашей роли.