-
Ручное тестирование продуктов и услуг банка перед запуском в коммерцию (проверка корректности работы продуктов, корректность реализации CJ, информирования) во всех точках контакта клиента с банком (офис, сайт, мобильное приложение, интернет-банк, IVR, партнерские каналы)
-
Формирование и поддержка тестовой документации (тест-кейсов, чек-листов, баг-репортов) пользовательского тестирования продуктов и услуг банка
-
Локализация и документирование дефектов, контроль сроков исправления, проведения своевременных ретестов
-
Анализ клиентских сценариев по инцидентам и обращениям от клиентов для обогащения тестовой модели
-
Взаимодействие с сотрудниками других структурных подразделений банка для исправления дефектов выявленных на этапе проверок/поступивших обращений
-
Исследование лучших практик конкурентов и формирование предложений по улучшению продуктов банка
-
Знание и понимание методологий тестирования разных видов ПО
-
Понимание принципов и использование техник тест-дизайна в повседневной работе
-
Умение составлять и вести тестовую документацию (чек-листы, баг-репорты, тест-кейсы)
-
Быстрый анализ неизвестной предметной области (основной концепции и принципа работы) и применение полученной информации на практике
-
Опыт работы в Jira, TestRail, Figma
- Корпоративное обучение в Академии лидерства (для руководителей) и Бизнес Академии (для всех сотрудников)
- Корпоративная электронная библиотека
- ДМС для сотрудника, включая госпитализацию и стоматологию. А также льготная цена на приобретение программ ДМС для детей, супруга / супруги и родителей
- Страхование при выезде за рубеж
- Корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях
- 10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год
- Ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней
- Корпоративные скидки и специальные акции от компаний- партнеров
- Льготные условия на продукты Банка
- Программы признания особых достижений сотрудников
- Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей
- Возможности участия в спортивных командах Банка (мини-футбол, хоккей и др.)
- Участие в благотворительных и социально значимых активностях