Гринком

Специалист по продажам / Менеджер по работе с клиентами (со знанием немецкого языка)

Не указана
  • Минск
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Немецкий язык
  • B2C продажи
  • Активные продажи
  • Телефонные переговоры
  • Деловое общение
  • Теплые продажи
  • Деловая переписка
  • Немецкий — C1 — Продвинутый

Приглашаем менеджера по продажам со знанием немецкого языка в международную образовательную компанию (рынок Германии).

Обязанности:

  • обработка входящих заявок клиентов, работа только с теплыми лидами (без холодных звонков);
  • устная и письменная коммуникация с клиентами только на немецком языке;
  • работа в CRM системе;
  • корректное выставление статусов по заказам;
  • контроль первой оплаты за заказ;
  • передача всех деталей заказа менеджеру отдела обслуживания;
  • работа в соответствии с регламентом компании;
  • внесение предложений по цепочке писем/скрипту разговора;
  • внесение предложений по развитию проекта.
Требования:
  • знание немецкого языка на уровне С1;
  • ответственность при работе с CRM;
  • соблюдение регламентов работы;
  • умение работать в режиме многозадачности;
  • письменная и устная речь на немецком языке;
  • коммуникабельность и гибкость в общении;
  • клиентоориентированность.
Условия:
  • команда, готовая делиться опытом;
  • удалённый формат работы;
  • обучение на старте работы;
  • график работы 5/2 с 9.00 до 18.00 (время Германии), возможны плавающие выходные;
  • заработная плата: оклад + % согласно мотивации;
  • оплачиваемый отпуск, больничные, sick days и пр.