Оператор call-центра в туристической компании Leaf travel

В успешную туристическую компанию LEAF TRAVEL, требуется оператор call-центра — человек, который станет первым голосом компании и создаст у клиента то самое первое впечатление, от которого зависит дальнейшая продажа.

Обязанности:

• Приём входящих звонков от клиентов — никаких холодных продаж;

• Консультирование по услугам компании (туристические направления, акции, условия);

• Внесение данных клиента в CRM-систему;

• Передача заявок менеджерам по продажам;

• Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.

• Грамотная, уверенная и приятная речь;

• Уверенное владение ПК (Google Docs, CRM);

• Внимательность, доброжелательность, пунктуальность;

• Опыт работы с клиентами или в колл-центре — преимущество;

• Желание развиваться и строить карьеру в сфере туризма.

Условия:

• Оформление по ТК РУз;

• График 6/1, смена 8 часов (с 10:00 до 19:00);

• Современный комфортный офис и дружная команда;

• Официальное трудоустройство;

• Обучение;

• Возможность карьерного роста до старшего оператора или супервайзера;

• Дружный коллектив и поддержку наставников.