Топассистент

Руководитель отдела продаж (со знанием французского языка)

От 250 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Работа с большим объемом информации
  • Аналитическое мышление
  • Организаторские навыки
  • Руководство коллективом
  • Управление командой
  • Key Account Management
  • Управление временем
  • Французский язык
  • Управление отношениями с клиентами

Команда крупного платежного сервиса находится в поисках руководителя отдела продаж со знанием французского языка.

Чем предстоит заниматься:

  • Управление командой: выбор инструментов для работы с командой, отслеживание выполнение KPI, мотивация команды, разрешение внутренних конфликтов;
  • Организация и контроль работы с клиентами: обеспечение высокого уровня клиентского сервиса, распределение клиентов и проектов внутри команды;
  • Подготовка регулярных отчетов по работе команды: загрузка, KPI, удовлетворённость клиентов;
  • Оценка и доработка онбординга (при необходимости);
  • Участие в найме команды (при необходимости);
  • На первом этапе необходимо будет детально погрузиться в продукт и проанализировать текущие процессы.

Что ждем от кандидата:

  • Опыт руководства командой аккаунт-менеджеров или в аналогичной управленческой роли;
  • Развитое стратегическое мышление и умение выстраивать системные процессы;
  • Навыки эффективного управления, координации и развития команд;
  • Высокая адаптивность, способность быстро обучаться и гибко реагировать на изменения.

Что предлагаем:

  • Работа в офисе в Москве (м. Калужская и м. Технопарк);
  • График работы 5/2, гибкое начало рабочего дня (с 08.30 до 10.00), рабочий день 8,5 часов (полчаса на обед);
  • Готовые обеды в офисе;
  • 28 дней отпуска + 4 days off;
  • Уровень заработной платы готовы обсуждать с кандидатом.