Руководитель Отдела электронной коммерции (e-commerce)

Обязанности:

Налаживание бесперебойной и качественной работы отдела E-commerce.
Руководство тремя online sales направлениями Компании: B2C, B2B, Digital.
Работа с брендами из разных товарных категорий: бытовая химия, продукты по уходу за волосами, профессиональные продукты для салонов красоты, батарейки, товары для личной гигиены, товары для дома, продовольственные товары.
B2C

Организация и контроль рабочих процессов в сотрудничестве с маркетплэйсами Kaspi.kz, Halyk market, Ozon, Wildberries.

• Ежедневный контроль процесса получения, обработки, отправки заказов в 18 городах Казахстана;

• Взаимодействие с другими отделами компании для обеспечения эффективной работы;

• Запуск и дальнейшая аналитика рекламы на площадках;

• Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами маркетплэйсов.

B2B

Работа с ключевыми онлайн клиентами Компании:
• Листинг новых товаров;
• Выполнение плана продаж;
• Контроль наличия ассортимента товаров компании на «витрине» интернет-магазина, актуальности изображений, описания товаров;
• Переговоры для запуска маркетинговых акций, участие в мероприятиях клиента;

• Поиск и привлечение новых онлайн клиентов;

• Контроль за правильным и своевременным ведением документации;

• Контроль рабочей деятельности торговой команды.

Digital

• Изучение целевой аудитории площадок партнеров;

• Поддержка и реализация стратегии продвижения, используя все возможные онлайн маркетинговые инструменты;

• Планирование и создание контента.

• ​​​​​Формирование бизнес-модели онлайн-дистрибуции товаров (оптово-розничных продаж) и направления e-commerce
• Организация и контроль бизнес-процессов онлайн-торговли
• Управление контентом на маркетплейсах, сайте
• Поиск новых каналов привлечения трафика, оптимизация существующих;
• Анализ рынка РК, стратегическое планирование и управление продажами (ассортиментная матрица, ценовая политика, маржа и качество, товарные запасы);
• Разработка стратегии цифрового маркетинга, медиапланирование;
• Разработка и реализация комплексной стратегии развития интернет-магазина. Работа с маркетплейсами Kaspi.kz, OZON, Jusan, Wildberries;
• Работа по повышению осведомленности о бренде/продуктах/услугах;
• Анализ рынка e-commerce в Казахстане;
• Дальнейшее развитие сайтов интернет-магазина и работа с подрядчиками;

Требования и навыки:

• Опыт работы в области электронной торговли
• Опыт работы в дистрибьютерских компаниях обязателен!
• Опыт в управлении онлайн-магазином, в разработке электронной коммерции;
• Опыт работы в аналитике и разработке веб-сайтов;
• Источники отслеживания (например, Google, Яндекс и т.д.) для повышения производительности веб-сайта;
• Планирование, постановка KPI, внутренние согласования, активное участие в координации создания дизайна сайта, контроль исполнения;
• Закон о рекламе, закон об онлайн-платформах;
• Знание принципов и логики товародвижения в интернет-магазине;
• Знания каналов интернет-продвижения, их особенностей и преимуществ;
• Многозадачность;
• Навыки работы по повышению осведомленности о бренде/продуктах/услугах;
• Навыки эффективного управления проектами и временем;
• Отличные коммуникативные навыки;
• Высшее образование.

• График работы 5/2;
• Оформление согласно ТК РК;
• Стабильная заработная плата + KPI по выполнению операционных показателей;
• Ежегодные премии
• Заработная плата по итогам собеседования

Если Вы талантливы, активны, нацелены на большие достижения и желаете развиваться и делать карьеру в нашей компании, работа в Дудар открывает для Вас безграничные возможности для реализации и развития!