Omniverse — рекрутинговое агентство, состоящее из команды профи, которые помогают находить лучших сотрудников для крупных IT и Digital компаний.
Наша цель — идеально сочетать ваши навыки и ожидания, чтобы помочь вам найти работу мечты.
Один из наших клиентов — динамичный продукт, успешно развивающийся на рынке с ноября 2022 года, сейчас находится в поиске "Менеджера по работе с премиальными клиентами".
Обязанности:
-
Обработка входящих сообщений и звонков от пользователей платформы;
-
Консультация по функционалу, техническим вопросам и текущим предложениям;
-
Работа с возражениями и помощь в решении любых запросов;
-
Поддержание дружелюбного и качественного общения с клиентами;
-
Формирование позитивного клиентского опыта и укрепление доверительных отношений.
Требования:
-
Уверенный опыт работы в службе поддержки/продажах (чаты + звонки);
-
Свободное владение английским языком — уровень C1;
-
Развитые навыки письменной и устной коммуникации;
-
Грамотное письменное выражение мыслей и внимательность к деталям.
Условия:
-
Полностью удалённая работа;
-
График: 5/2, с 11:00 до 19:00;
-
Зарплата, которая учитывает твои пожелания: ты сам участвуешь в обсуждении оклада;
-
Своевременные выплаты и прозрачная система мотивации;
-
Молодая и прогрессивная команда, поддерживающая развитие инициатив;
-
Возможность профессионального и карьерного роста.