Обязанности:
- Принятие поступающих заявок от пользователей в service desk и своевременное их выполнение;
- Техническая поддержка пользователей по вопросам функционирования программного и аппаратного обеспечения;
- Установка, настройка, обслуживание компьютерной техники;
- Установка, настройка, обновление и устранение неисправностей программного обеспечения;
- Обслуживание оргтехники (выявление неисправностей, замена расходных материалов);
-
Осуществление конфигурации, настройки и администрирования ПК и периферийных устройств;
- Обеспечение бесперебойной работы локальной сети;
- Ведение учета техники и расходных материалов.
Требования:
- Образование высшее/среднее - техническое;
- Аналогичный опыт работы от 1 года;
-
Знание TCP/IP;
-
Знание ОС Windows на уровне администратора;
-
Навыки обслуживания и мелкого ремонта ПК и оргтехники
Опыт работы с системами service desk;
- Коммуникабельность (умение работать в коллективе), умение работать в режиме многозадачности, ответственность, грамотная устная и письменная речь.
Условия:
- График работы 5/2 пн-пт с 8:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00
- Оформление на работу в соответствии с ТК РФ;
- ДМС после испытательного срока;