в студию массажа Top Face ищем опытного и проактивного управляющего, который сможет запустить и вывести студию на высокой уровень.
Наша компания Top Nails уже более 10 лет успешно развивает бьюти-направление в сфере маникюра и педикюра. У нас работает сильная, стабильная команда, а клиентская база насчитывает свыше 12 000 постоянных клиентов. Благодаря высокой проходимости и доверию наших гостей мы продолжаем расширяться и осваивать новые сферы.
мы открыли современную студию массажа и ухода за лицом — стильное, уютное пространство со стандартами премиального сервиса. Сейчас мы формируем команду и активно развиваем новое направление.
Сейчас позиция открыта для управления новой студией массажа. Так же сейчас в стадии стройки находится полноценный салон красоты(в этом же здании). После успешного запуска и стабильной работы студии массажа мы готовы расширить зону ответственности кандидата — включить управление салоном.
Обязанности:
-
Организация бесперебойной работы студии.
-
Управление командой: подбор, адаптация, мотивация массажистов и администраторов.
-
Контроль качества обслуживания и стандартов сервиса.
-
Ведение расписания и контроль загрузки специалистов.
-
Работа с клиентами: решение вопросов, повышение уровня удовлетворённости.
-
Управление финансовыми потоками: касса, отчётность, контроль расходов.
-
Взаимодействие с поставщиками: заказ расходных материалов, контроль наличия.
-
Реализация маркетинговых активностей: акции, спецпредложения, работа с соцсетями (совместно с маркетологом).
-
Оптимизация процессов и повышение эффективности студии.
Требования:
-
Опыт управления салоном красоты, студией массажа, фитнес-клубом или аналогичным сервисным бизнесом — от 3 лет.
-
Знание стандартов сервиса и клиентского опыта.
-
Навыки работы с персоналом.
-
Уверенный пользователь YCLIENTS.
-
Ответственность, лидерские качества, инициативность.
-
Готовность работать на результат.
Мы предлагаем:
-
Доход выше среднего: фиксированная часть + процент за эффективность без "потолка".
-
Гибкий график работы.
-
Работу в современной, уютной и динамично развивающейся студии.
-
Возможность карьерного роста и участия в развитии бренда.
-
Приятные бонусы и скидки на услуги студии.
рассматриваем кандидатов с сопроводительным письмом, написанным лично! без использования ИИ