Банк Санкт-Петербург
Оператор по телефонным продажам банковских продуктов
- Продажи по телефону
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Работа с базами данных
- Точность и внимательность к деталям
- Активные продажи
- Навыки межличностного общения
- Навыки продаж
- Деловая коммуникация
- Умение работать в коллективе
- Ориентация на клиента
- Навыки переговоров
Более 35 лет Банк «Санкт-Петербург» помогает клиентам осуществлять мечты и планировать будущее.
Контактный центр — голос и душа нашего банка, центр поддержки и помощи для каждого клиента. Ежедневно эта команда принимает сотни звонков и отвечает на тысячи сообщений, помогая найти ответы на интересующие вопросы и предоставляя экспертные консультации.
Награды Контактного центра БСПБ в 2025 году:
- Лауреат «Хрустальной гарнитуры» в номинации «Самые эффективные изменения и улучшения в контактном центре»
- Победители рейтинга Naumen 2025 «Банки с лучшим телефонным обслуживанием»
- I место в номинации «Рейтинг телефонного обслуживания неавторизованных клиентов» NAUMEN BANK CONTACT CENTER RANK 2025
Становитесь частью нашей команды и стройте успешную карьеру в одном из крупнейших частных региональных банков страны!
БСПБ – это банк, где ценят каждого! Как сотрудник вы получаете:
- Профессиональное развитие и карьерный рост;
- Фиксированный график с 10:00 до 19:00 - СБ ВС;
- Классная корпоративная культура;
- Современный офис.
Что нужно будет делать:
- Осуществлять звонки действующих клиентам банка по готовой базе с целью продажи дополнительных продуктов или расширения условий действующих продуктов.
Наши пожелания к кандидатам:
- Умение находить индивидуальный подход и общий язык с разными людьми;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Способность анализировать и быстро усваивать информацию;
- Желание помогать людям и формировать культуру заботы о клиентах;
- Готовность работать и развиваться в банковской сфере.
Большой плюс – опыт работы в компаниях: Сбер, ВТБ, Т-Банк, Альфа-Банк, Ростелеком, Теле2, Ozon, Авито, Wildberries.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня (до обучения);
- Оплачиваемый период обучения;
- Поддержку на этапе адаптации;
- удаленный формат работы по истечению испытательного срока;
- офис в 5 минутах от станции метро «Ладожская»;
- ДМС со стоматологией с первого месяца работы;
- Скидки по программе Best benefits;
- Корпоративный спорт;
- Льготные условия на продукты Банка;
- зоны отдыха, включая игровые: настольный теннис, аэрохоккей, sony playstation, библиотека, настольные игры и тренажеры: велотренажер, беговая дорожка, тренажер для бокса.
Присоединяйся к команде БСПБ и построй карьеру мечты!