Специалист по онлайн-заказам и технической поддержке

Приветствуем потенциального кандидата!

🔥 Открыта вакансия — до закрытия позиции

Компания INKOR приглашает в команду

Операционного администратора интернет-заказов и поддержки

Кто мы?

INKOR — один из лидеров рынка автозапчастей в Евразии.

Более 20 лет мы развиваем:

• розничные магазины автозапчастей (легковые и грузовые направления),

• интернет-магазин,

• СТО полного цикла,

• собственные склады и логистику,

• команду 70+ профессионалов.

Эта позиция — ключевая точка между клиентом, интернет-магазином и внутренними службами.

СРАЗУ ВАЖНО

Это не временная подработка и не «просто компьютерная работа».
Нам нужен человек, который умеет:

• держать процессы под контролем,

• общаться с клиентами спокойно и по-делу,

• решать задачи, а не перекладывать их дальше.

Что мы предлагаем:

• Стабильную работу в системной компании

• Выплаты 2 раза в месяц, без задержек

• Полную занятость

• График 6/1, 8-часовой рабочий день

• Работа на месте работодателя

• Служебный транспорт

• Дружный, адекватный коллектив

• Льготы для сотрудников:

  • частичное возмещение расходов на товары и услуги,

  • специальные скидки и бонусы

Ваши основные задачи:

Онлайн-заказы и клиенты

• Обработка онлайн-заказов

• Проверка статусов заказов

• Сопровождение клиентов: уточнения, консультации, обратная связь

• Вежливая и оперативная коммуникация (телефон, сообщения)

Контент и сайт

• Размещение и обновление объявлений

• Загрузка и корректировка изображений товаров

• Обновление описаний и базовой информации

Техническая поддержка (базовый уровень)

• Установка Windows

• Подключение и настройка компьютеров, принтеров

• Простая настройка офисного оборудования

Контроль и учет

• Ведение учета выполненных задач

• Подготовка отчетности по своей зоне ответственности

Что для нас ОБЯЗАТЕЛЬНО:

• Уверенные базовые навыки работы с компьютером и интернетом

• Умение общаться с клиентами спокойно, грамотно и по делу

• Аккуратность и внимательность к деталям

• Ответственность за результат

• Готовность учиться и быстро разбираться в новых задачах

Нам НЕ подойдут:

• люди, которым «надо напоминать»,

• те, кто не любит общение с клиентами,

• те, кто теряется при нескольких задачах одновременно.

Ключевые навыки:

• Деловое общение

• Деловая переписка

• Телефонные переговоры

• Техническая поддержка (базовый уровень)

• Работа с заказами и статусами

• Пользователь ПК

Почему открыта вакансия?

Объём онлайн-заказов растёт, процессы масштабируются.
Нам нужен операционный администратор, который станет опорой интернет-направления.

Как откликнуться:

Если вам близок такой формат работы —
в сопроводительном письме напишите:

«Готов(а) работать с онлайн-заказами INKOR»

Так мы сразу увидим внимательных кандидатов.