МАРИЯ ЛИ

Управляющий SPA-центром

400 000 - 600 000 KZT
  • Алматы
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Более 6 лет
  • Управленческие навыки
  • Планирование продаж
  • Управление отношениями с клиентами
  • Управленческая отчетность
  • Управление продажами
  • Управление командой
  • Планирование
  • Финансовая отчетность
  • Казахский — C1 — Продвинутый
  • Русский — C2 — В совершенстве
  • Английский — B1 — Средний

Мы — премиальный SPA-центр, где эстетика, сервис и экспертность создают особую атмосферу доверия и спокойствия.
Наша команда создаёт пространство, куда возвращаются за эмоцией, качеством и заботой.
Мы усиливаем команду Управляющим, который выстроит операционку, развивает продажи и маркетинг, создаст сильную команду и усилит бренд.

Почему вам понравится работать с нами

  • Возможность влиять на стратегию, продажи и развитие премиального бренда.
  • Работа в эстетичном пространстве, где каждый элемент продуман.
  • Достойный уровень дохода + прозрачная KPI-система.
  • Реальная возможность внедрять свои идеи в сервисе, продажах и маркетинге.
  • Команда, которая ценит стиль управления, порядок и сильный сервис.

Ключевые задачи :

Операционное управление

  • Полная ответственность за работу SPA-центра.
  • Контроль качества сервиса и атмосферы премиального уровня.
  • Управление расписаниями, загрузкой мастеров, соблюдением стандартов.
  • Работа с обратной связью гостей и ситуациями, требующими деликатности.

Управление продажами

  • Выполнение и увеличение плановых показателей выручки.
  • Управление средней чеком, конверсией и загрузкой центра.
  • Развитие системы апгрейдов, допродаж, рекомендаций персонала.
  • Настройка KPI для команды, контроль выполнения, обучение продажам.

Маркетинг и продвижение

  • Планирование и реализация маркетинговых активностей.
  • Разработка акций, спецпредложений, сезонных программ.
  • Контроль визуального и сервисного соответствия премиальному уровню.

Управление командой

  • Подбор, адаптация и развитие сотрудников.
  • Проведение планёрок, обучений, наставничество по сервису и продажам.
  • Создание здоровой рабочей атмосферы и высокой вовлечённости.

Финансовый блок

  • Планирование, отчётность, анализ затрат и рентабельности.
  • Оптимизация процессов без потери качества.

Что для нас важно

  • Имеет успешный опыт управления SPA/салоном красоты/отелем/премиальным сервисом.
  • Понимает стандарты премиального обслуживания и умеет внедрять их в команду.
  • Умеет выстраивать продажи, повышать чек, управлять загрузкой центра.
  • Разбирается в маркетинге и продвижении, умеет работать с цифрами.
  • Аналитичен, системен, но при этом обладает мягким, уважительным стилем управления.
  • Имеет вкус к деталям, чистоте, эстетике и атмосфере.

Мы предлагаем

  • Красивое премиальное пространство, которым приятно управлять.
  • ЗП: 400 000 (фикс) + бонусы по KPI.
  • График: 5/2 с 11:30 – 18:00.
  • Поддержку собственника и возможность реализации собственных идей.
  • Скидки на услуги SPA и продукцию.
  • Команду, которая ценит порядок, эстетику и результат.

Если Вы чувствуете, что это “Ваше место” – откликайтесь.

Мы внимательно рассмотрим резюме и пригласим лучших кандидатов на интервью.
Сделайте шаг — возможно, это ваша следующая сильная позиция.