N1 INTERACTIVE Ltd

CRM Manager

Не указана
  • Тбилиси
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет

N1 Partners Group — это быстрорастущая IT-продуктовая компания, которая всегда приветствует профессионалов в различных областях IT и iGaming. Мы ищем мотивированных и целеустремленных специалистов, готовых делиться своими идеями с единомышленниками и получать при этом дополнительный опыт и знания.

Обязанности:

  • Работа с бэкендом для построения продукта (настройка фильтров и групп, бонусный DSL, лотереи, турниры и т.д.)
  • Использование Jira для создания и управления задачами (например, создание бонусов и QA)
  • Отправка коммуникаций клиентам (рассылки и кампании) через различные каналы (email, SMS, in-app и т.д.)
  • Работа с VIP-запросами в FLS чате (например, расследование и решение проблем с неначисленными бонусами, оптимизация процесса)
  • Проектирование и проведение A/B тестов для улучшения сообщений и повышения конверсии
  • Анализ поведения пользователей для выявления возможностей роста и увеличения вовлеченности
  • Подготовка регулярных отчетов по эффективности кампаний, удержанию клиентов и другим ключевым метрикам
  • Участие в командном планировании
  • Сотрудничество с маркетинговой и контент-командами для обеспечения единой коммуникационной стратегии
  • Мониторинг и анализ ключевых показателей (KPI) инициатив CRM
Условия:
  • Полная удаленная работа и гибкий график
  • 4 оплачиваемых больничных дня и 1 выходной в календарный год
  • Бесплатные онлайн-уроки английского с носителем языка
  • Щедрая реферальная программа
  • Обучение, внутренние воркшопы, участие в международных профессиональных конференциях и корпоративных мероприятиях