Генеральный менеджер отеля (г. Бишкек, релокация)
Обязанности:
1. Опыт и образование
Управление командой от 40 до 120 сотрудников.
- Работа всех служб: Housekeeping, Front Office, F&B, Engineering, Security.
- Построение и контроль SOP.
- Внедрение KPI, мотивационных систем, дисциплины персонала.
- Умение структурировать процессы и выстраивать систему работы.
2. Финансы и коммерция
- Формирование годового и месячного бюджета.
- Revenue Management, продвижение отеля.
- Контроль закупок, оптимизация расходов, переговоры с поставщиками.
- Работа с OTA: Booking, Expedia, Ostrovok и др.
- Умение увеличивать загрузку и средний чек.
3. Маркетинг и продажи
- Разработка маркетинговой стратегии.
- Работа с корпоративными клиентами и партнёрами.
- Владение digital-инструментами продвижения.
- Опыт работы с MICE: конференции, свадьбы, банкеты.
Требования:
- Опыт работы Генеральным менеджером или Заместителем GM отеля от 3–5 лет.
- Опыт управления отелем 4★ или 5★, либо крупным 3★.
- Понимание P&L, бюджетирования, GOP, RevPAR, ADR, загрузки, управления затратами.
- Высшее образование в сфере гостеприимства, менеджмента или туризма — желательно.
- Опыт запуска, реновации или реструктуризации отеля является преимуществом
Личные качества
- Лидерские качества и умение мотивировать команду.
- Стрессоустойчивость, ответственность, дипломатичность.
- Умение работать с VIP-гостями.
- Английский — уверенный разговорный.
- Дополнительные языки: турецкий, китайский, кыргызский — как плюс.
- Владение PMS: Opera, Fidelio, Shelter, а также Excel.
Условия :
- Готовность переехать в Бишкек.
- Опыт работы в СНГ или Центральной Азии — плюс.
- Возможность приступить в работе в течение 30–45 дней.
- Готовность участвовать в ремонте, наборе команды и запуске новых проектов.