ICL Soft

Оператор call-центра

Не указана
  • Тольятти
  • Частичная занятость
  • Удаленная работа
  • Нет опыта
  • Phone Calls
  • Грамотная речь
  • Пользователь ПК
  • Работа с большим объемом информации
Мы — ICL SOFT, часть большой команды ICL – одной из ведущих IT-компаний России.
Мы разрабатываем сложные программные продукты и решения на заказ, внедряем приложения для бизнеса, помогаем с технической поддержкой и даже ручным мониторингом контента. В общем, любой бизнес найдет у нас то, что нужно!
Мы активно растем, и на данный момент находимся в поисках оператора call-центра.
Что будем делать:
  • принимать входящие звонки клиентов и консультировать их по готовым скриптам;
  • регистрировать заявки в системе;
  • информировать о результатах рассмотрения обращений.
Что мы ожидаем от вас:
  • уверенное владение ПК;
  • грамотная устная и письменная речь.
Приветствуется и будет плюсом:
  • опыт работы в call-центре, технической поддержке.
Что мы предлагаем:
  • график 2/2 8-20.00 или 9-21:00 по Мск, есть так же графики 3/3, 5/2 стандартные графики, либо частичная занятость от 4 рабочих часов смены по фиксированному графику;
  • удаленный формат - сможешь работать из любого удобного для тебя места;
  • почасовая ставка 200 руб./час.;
  • программа "Приведи друга" с вознаграждениями за успешные рекомендации;
  • возможность роста внутри проекта и компании в качестве наставника, супервайзера или руководителя проекта.
Обучение и карьера:
  • обучение на старте в удаленном формате;
  • наставничество и поддержка от коллег на период обучения и адаптации;
  • внутренние тренинги и возможности для развития своих способностей.

Если тебя заинтересовала наша вакансия, то откликайся и мы обязательно тебе напишем!