Пройдемся по основным задачам:
- Разработка логики чат-бота: проектирование клиентского пути и диалоговых сценариев.
- Разработка и обучение моделей Intent Classification на двух языках — казахский и русский.
- Поддержка и улучшение голосового бота (диалоговая логика, качество понимания, ответы).
- Работа с распознаванием речи: ASR-модели на казахском и русском языках.
- Мониторинг и анализ метрик работы чат-ботов и голосовых ботов (качество, точность, скорость, успешность сценариев и уровень автоматизации).
- Интеграция с телефонией — Asterisk ARI.
Вы подходите нам, если у вас есть:
- Опыт работы не менее 1 года на позиции NLP/ML - инженера или в аналогичной роли.
- Высшее образование в области: информационных технологий, наука о данных, математики, физики и т.п.
- NLP: transformers, BERT, SentenceTransformers, cosine similarity.
- Python и FastAPI
- Docker, Git, Linux.