Администратор гостиницы

В гостиницу "Ренион Сая" пр. Назарбаева 135 угол Карасай батыра, требуется на постоянную работу Администратор

Обязанности:

- Встреча, размещение и регистрация гостей;
— контроль выезда клиентов из номеров;
— информирование постояльцев о предоставляемых дополнительных услугах;
— координирование работы внутренних служб гостиницы;
— оценка состояния номеров перед заселением и после выезда гостей;
— консультирование постояльцев, работа с просьбами и жалобами;
— бронирование номеров;
— обработка входящих звонков и документооборот;
— учет расходных материалов и продовольственных запасов;
— подготовка отчетности

Требования

- Готовность работать при графике 1/2 (сутки через двое)

- Опыт организации и координации рабочих процессов в гостинице, управления персоналом, ресурсами и финансовыми операциями, обеспечения порядка и качества предоставляемых гостиничных услуг.

- Умение грамотно спланировать и координировать рабочие процессы, обеспечить высокий уровень обслуживания.

Условия:

• График 1/2 с 08:00 до 08:00 (сутки через двое)
• Оплата за смену 16 000 тенге + % от бронирования номеров.
• Стабильная заработная плата без задержек.
• Ежедневной выплаты нет, оплата аванс и основная часть, 2 раза в месяц.