Руководство и координация выездных бригад, обеспечивающих клининговые услуги, химчистку и дезобработку
Обязанности
Подбор подходящих кадров для выполнения работ.
- Организация и контроль выполнения работ, распределение заявок между сотрудниками
- Контроль соблюдения графиков, технологий и стандартов уборки
- Приемка выполненных работ, работа с рекламациями и претензиями клиентов
- Инструктаж, адаптация и оценка эффективности работы персонала
- Взаимодействие с клиентами, согласование изменений и повышение лояльности
- Ведение документооборота и отчетности по объектам и сотрудникам
- Контроль наличия и исправности инвентаря, расхода химических средств
- Соблюдение техники безопасности и санитарных норм
- Анализ жалоб, оптимизация процессов и участие в разработке стандартов
Требования
- Опыт работы в сфере клининга или управления выездными бригадами
- Навыки координации и контроля качества работ
- Умение работать с персоналом и клиентами
- Ответственность и внимательность к деталям
- Знание техники безопасности и санитарных норм
Условия
- Стабильная занятость с нормированным рабочим днем
- Работа в динамичной команде профессионалов
- Возможности для профессионального роста и развития