Специалист по поддержке сетей продаж (Структурные продукты)

БКС Мир инвестиций — лидер инвестиционной отрасли¹. С 1995 года мы создаем инновационные продукты, развиваем сильную экспертизу и строим культуру предпринимательства. В компании — более 6000 сотрудников по всей стране. Нам доверяют свыше 1 млн клиентов, которым мы помогаем управлять капиталом, достигать целей и быть на шаг впереди.

Присоединяйтесь, если вам важно быть в команде, где инвестиции — это не только про деньги, но и про людей.

¹ В 2025 году БКС Мир инвестиций получил награды Investfunds Awards за лучшую аналитическую экспертизу для инвесторов и лучший онлайн-сервис для розничных инвесторов.

БКС Мир инвестиций — победитель конкурса НАУФОР «Элита фондового рынка» в номинации «Брокерская компания года» по итогам 2024 года.

Какие задачи предстоит решать:

• Помогать менеджерам по продажам разбираться в продуктах, документах и инструментах.
• Отвечать на запросы по телефону и корпоративной почте: подсказывать, где найти нужную информацию по структурным продуктам.
• Регулярно рассылать командам обновления об изменениях в продуктах.
• Размещать и обновлять материалы на внутреннем Wiki-портале.
• Вести внутреннюю отчётность.
• Подготавливать и обновлять обучающие материалы в Confluence — рассказывать коллегам, как устроены внутренние процессы.
• Участвовать в проектах по автоматизации и улучшению рабочих инструментов.

Наши ожидания:

• Высшее математическое образование.
• Опыт работы в подразделении клиентской поддержки или сервиса в кредитной организации или брокерской компании от 1 года;
• Уверенные навыки работы с системами Jira и Confluence.
• Развитые коммуникативные навыки, умение работать в многозадачном режиме.

Будет плюсом:

• Лидерские качества и инициативность.
• Опыт оптимизации процессов.

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной управляющей компании среди профессионалов финансового рынка;

• Стабильный доход и оформление по ТК РФ;

• Уютный офис в центре города;

• График: пн–пт с 9:30 до 18:00 (полная занятость, офис);

• Добровольное медицинское страхование (ДМС) с первой недели работы;

• Корпоративные скидки и предложения для сотрудников.

• Участие в корпоративной жизни и обучающих программах;

• Уровень заработной платы обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.