ALG Company

Специалист Help Desk

Не указана

Обязанности:

Active Directory (пользователи/группы)
Подключение и настройка рабочих станций
Диагностика сетевых подключений
Настройка принтеров
Работа с IP-телефонией
Опыт монтажа и настройки IP-камер, первичная настройка, работа с РОЕ оборудованием
Работа с Service Desk-системами
Ведение инвентаризации ITоборудования
Подготовка новых рабочих мест (ПК, периферия, телефония)
Установка ПО, подключение к домену
Базовая диагностика оборудования
Монтаж, подключение, переключение и первичная настройка ІР-камер и оборудования видеонаблюдения
Работа с сетевыми адресами, базовые VLAN
Прокладка кабеля (до места установки камеры/ПК)
Учёт и выдача ІТ-оборудования
Работа с системой заявок
Обслуживание коммутационных шкафов (замена, чистка оборудования, установка патч-панелей, переключение розеток).

Требования:

Средне-специальное, или высшее техническое образование. ІТ-колледжи по направлениям «Информационные системы», «Сети и телекоммуникации», «Системы видеонаблюдения»
Опыт работы от 1 года в технической поддержке, сервис-деске, или системном администрировании
Опыт работы с ІР камерами, регистраторами, PoEкоммутаторами, настройкой сетевых устройств и монтаж СКС
Опыт общения с пользователями и решения инцидентов
Уверенный пользователь: Windows 10/11, MS Office, служебные утилиты
Базовые навыки: Аctive Directory (пользователи группы), принтеры, IP телефония, сетевые подключения, VPN, почтовые клиенты, работа по заявкам (Service Desk)
Заполнение инвентарных карточек оборудования
Работа на месте работодателя
Удалённый формат работы не рассматриваем!

Условия: